Informacje dotyczące przesyłek:

• wszystkie przesyłki są ubezpieczone.
• zawsze informujemy o nadaniu przesyłki.
• przesyłki zostają doręczone najczęściej następnego dnia po przekazania jej kurierowi.
• zakupując kilka produktów koszt wysyłki nie ulega zmianie.
• w przypadku gdy dostarczona przez kuriera paczka nosi ślady uszkodzenia, prosimy odmówić przyjęcia przesyłki i powiadomić nas o tym fakcie. Po otrzymaniu potwierdzenia od firmy kurierskiej o uszkodzeniu paczki, prześlemy nowy towar lub zwrócimy jego należność.

Zawsze przed odebraniem przesyłki kurierskiej prosimy o sprawdzenie, czy opakowanie nie nosi znamiom uszkodzenia podczas transportu, ponieważ gwarancja oraz prawo do odstąpienia od umowy nie obowiązuje, gdy produkt jest dotknięty uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiana uszkodzenia, nie należy przyjmowac przesyłki i i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się z nami jak najszybciej w celu dalszego wyjaśnienia sprawy. Prosimy o tym pamiętać ponieważ sprawdzenie przesyłki przesyłki przed odbiorem jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń klienta.