Przy każdym produkcie widoczny jest czas potrzebny do przygotowania przesyłki oznaczony jako "Realizacja zamówienia". Jest to czas potrzebny do przekazania jej kurierowi.
Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji zamówienia + czas dostawy.
Czas przygotowania przesyłki jest zależny od wybranego sposobu płatności:
- w przypadku przedpłaty - czas przygotowania przesyłki liczony jest od czasu otrzymania przez sklep płatności.
- w przypadku płatności za pobraniem - przesyłka jest przekazywana kurierowi natychmiast po jej przygotowaniu, natomiast przygotowanie następuje zaraz po otrzymaniu zamówienia.
- w przypadku odbioru osobistego w punkcie odbioru, czas "Realizacji zamówienia" nie ulega skróceniu.
Czas realizacji zamówienia w przypadku przesyłki kurierskiej:
-
gdy czas realizacji przy produkcie będzie wynosił np. 24h i zamówienie złożone będzie przed godziną 12 dnia roboczego spowoduje to, że jeszcze w ten sam dzień paczka zostanie przekazana kurierowi.
-
w tym samym przypadku lecz gdy zamówienie złożone będzie po godzinie 12 dnia roboczego, paczka zostanie odebrana przez kuriera w dniu następnym roboczym.
Czas realizacji zamówienia w przypadku odbioru osobistego:
Czas realizacji zamówienia w przypadku Paczkomatu:
-
przesyłki dostarczane są do wybranego przez państwa paczkomatu w ciągu jednego-dwóch dni roboczych.
-
przesyłkę można odebrać z paczkomatu (zobacz paczkomat w Twoim mieście) 24h na dobę przez 7 dni w tygodniu.
-
w przypadku płatności za pobraniem sprawdź czy Twój paczkomat ma taką możliwość lub znajdz oddział inPost w swoim mieście
W przypadku nieotrzymania przesyłki na czas prosimy o zgłoszenie skargi na Infolinii InPost pod numerem 0801 400 100 (dla telefonów stacjonarnych) lub 12 619 98 99 (dla telefonów komórkowych).
W przypadku zakupu towarów o różnych czasach Realizacji zamówienia, przygotowanie zamówienia potrwa tyle ile najdłuższy czas Realizacji zamównienia jednego z produktów.
Przesyłki dostarczamy tylko za pośrednictwem firm kurierskich i trwa to 1-2 dni roboczych, jednak w wyjątkowych sytuacjach, czas przekazania przesyłki kurierowi może ulec wydłużeniu z przyczyn zależnych od firmy kurierskiej, np. brak możliwości odbioru przesyłki przez kuriera w zaplanowanym na liście przewozowym dniu.
Jeśli produkt jest dostępny na zamówienie, zalecamy przed złożeniem zamówienia skontaktować się z nami, ponieważ produkt jest tymczasowo niedostępny i czas potrzebny do przygotowanie takiej przesyłki może wynieść od dwóch do kilkunastu dni.